2011/11/15　はじめまして、モバツイサポートです

はじめまして、モバツイのサポートを担当している吉柳です。

ガラケー対応のwebアプリ＜モバツイ＞からスタートしたモバツイですが、
今ではiアプリ対応の＜モバツイスコープ＞、スマートフォン対応のwebアプリ＜モバツイsmart＞、Androidアプリ＜モバツイtouch＞　と、モバツイの輪は拡がってきています！

これらモバツイシリーズへの分かりづらい点、使いづらい点などのご意見の取りまとめ、機能についてのご説明、障害報告、その他もろもろを担当させていただいています。

さらに、本日から、その日にあったお問い合わせのまとめ、Twitter本体側が原因による不具合、モバツイからのお知らせなどを、日報形式で書いていきたいと思います。

Twitter（区別しやすいように「Twitter本体」と呼びます）　と　モバツイ

実は同じようにみえて違うのです。(とか言う自分も、Twitterの仕組みについてはまだまだ…です）

Twitterやモバツイについて、それぞれ、もっと理解して、もっと楽しんで頂けるような情報を提供できれば良いなと思っています。

不具合情報だけにならないように、モバツイの明るいニュースもお知らせしていきたいです！いや、します！

**本日のお問い合わせまとめ*******

【フォロー、フォロワーの数が0と表示されていた】

Twitter本体側の不具合により、フォロー/フォロワーの数が一時的に0と表示されておりました。

現在は解決しております。

【リストにユーザーを新規に追加すると、そのユーザーしか表示されない】

リストにユーザーを追加すると、そのユーザーのツイートしか表示されず、リストから解除すると正常な状態に戻ります。

まだ正式にアナウンスはありませんが、Twitter本体側の不具合のようです。

先日発生していた問題（↓）と同じなので、問題解決までお待ちください。

【Twitpicへの画像投稿ができない】

TwitpicのサイトにTwitterIDを認証して頂くと、また投稿出来るようになるのを確認しています。

Twitpicに画像をアップロードしたい場合は、以下の手順を踏んで頂ますようお願い致します。

(1)http://twitpic.com/ にフルブラウザ、またはPCでアクセスし、右上の「Sign in with Twitter」を選択

(2)画像投稿を行いたいアカウントのユーザー名/パスワードでログインしてください。

【ミュート機能が正常に動作していない】

ご不便をおかけして申し訳ございません。

ミュート設定したはずのユーザーのツイートが表示されてしまう、というご報告を頂いています。

原因を調査しております。問題解決までしばらくお待ちください。

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普段、140文字での文章に慣れていたら、長文が書けなくなっていたことに驚愕しています。

慣れってコワイ。。。

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