モバツイサポート日報

毎日のモバツイサポートに関する日報を書くblogです。

2011/11/21 モバツイサポート日報:あなた色に染めて


こんにちは、モバツイサポート担当の吉柳です。


実はサポートを担当しているアカウントが4つぐらいあるので、

それをブラウザのタブごとに開いてチェックをしていたのですが、

先日、

やっと、

アカウントごとに色を設定して管理すれば良いんじゃないかと気付きました!!

なんでか、こういうことに頭がまわらないんですよね・・・


どのアカウントもデフォルトのモバツイカラーで使用していたのですが、

ももいろ、そらいろ、など7種類の中から選択可能となっています。


あ、モバツイ( http://www.movatwi.jp/ )ってパソコンのブラウザからもアクセス出来るんですよ。

慣れるとシンプルで使いやすい。です。




**本日のお問い合わせまとめ*******


モバツイsmartで写真が添付できない】

MMS対応していない機種からは、現在通常の方法では写真を添付することが出来ません。

大変お手数ですが、以下の方法をお試しください。


1.<写真つきツイート>の選択部分を長押し

2.メールアドレスがコピー出来たので、頭についている「sms:」を削ってアドレス帳に保存する

3.写真つきツイートをしたい場合は、以後このアドレスを選択し送信する


この方法は、写真をMMSのアドレスから送りたくない!という方にも対応しておりますので、是非お試しください。

モバツイsmartを立ち上げていなくても、

このアドレス宛にメールを送ればツイートも可能です。



【ミュート機能が正常に動作していない】

ご不便をおかけして申し訳ございません。

ミュート設定したはずのユーザーのツイートやキーワードが表示されてしまう、というご報告を頂いています。

また、期間を「ずっと」に設定すると、きちんとミュートされるとのご報告も頂いております。

引き続き原因を調査しております。問題解決までお待ちくださいますようお願い致します。




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今週は週の真ん中にお休みがあるのが嬉しいですねー☆彡





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http://www.movatwi.jp/
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