2012/3/27　モバツイサポート日報：モバツイにログインが出来ない問題に関しまして

こんばんは、モバツイサポート担当の吉柳です。

いつもモバツイをご利用くださいましてありがとうございます。

現在、モバツイでいくつか不具合が発生しておりますので状況の説明をさせていただきます。

【モバツイにログインが出来ない】

数日前から一部のユーザーにおいてモバツイにログインが出来ない、
また「セッションが切れた」というメッセージが表示され再認証を求められているのに認証が出来ない問題が発生しております。
これはxAuth認証という形式でのログインが出来なくなっている為です。
現在Twitter社に問い合わせし、原因を調査対応している状態です。
復旧までもうしばらくお待ち下さいますようお願い致します。

大変恐縮ですが、再認証ではなくOAuth認証形式でのログインをお試しください。

モバツイのTOPページ　（ http://www.movatwi.jp/ ）　から「今すぐモバツイへログイン！」を選択、
Twitterページへ移動後アカウントとパスワードを入力してください。

もしTwitterページに移動する際にエラーが出てしまう場合は、
モバツイからは対応が出来ない部分となってしまう為、Twitter日本語サポートまでお問い合わせくださいますようお願い致します。

Twitter日本語サポートの　@twedasukeをフォローしてDMを送付、又は、フォームからお問い合わせください。
PC： http://bit.ly/9zCEqU　
携帯： http://twtr.jp/page/help/support　

【DMが表示されない】

送信したはずのDMや、受信していたはずのDMが突然表示されなくなる問題が一部ユーザーにおいて発生しております。
この問題は、モバツイ以外のツイッターサービスでも発生しており、Twitter本体側の問題である可能性が高いです。

大変お手数をおかけいたしますが、Twitter公式（　http://twtr.jp 　）を利用し、DMのご確認をお願い致します。

モバツイからは対応が出来ない部分となっておりますので、復旧までお待ちください。
しばらくするとモバツイでもDMが表示されるようになったという報告を頂戴しております。

【リストに新規にユーザーを追加すると表示がおかしい】

リストに新規にユーザーを追加すると、そのユーザーのツイートが羅列されるという不具合が発生しております。

こちらもTwitter本体側の問題となっております。
大変恐縮ですが、この件もモバツイから対応することが出来ない部分となっております。
しばらくすると復旧したという報告を受けておりますので、お待ち下さいますようお願い致します。

追加したユーザーを一時削除しますと、リストは正常に表示されます。
新規に追加すると、この問題が発生しやすいようです。ご参考までに。

ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
問題の解決に努めておりますので、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

<<モバツイサポートアカウント一覧>>

■モバツイ　 @movatwi
http://www.movatwi.jp/
■モバツイスコープ　@movatwiscope
http://land.movatwi.jp/
■モバツイsmart　@movatwi_smart
http://www.movatwi.jp/smart
■モバツイtouch　@movatwi_touch
http://www.movatwi.jp/touch