モバツイサポート日報

毎日のモバツイサポートに関する日報を書くblogです。

2012/4/6 モバツイサポート日報:モバツイ5周年!!

こんばんは、モバツイサポート担当の吉柳です。

いつもモバツイをご利用いただきありがとうございます。

このたび、モバツイがリリースから満5年を迎えました。
ここまで続けてこられましたのも、ユーザーのみなさまにご利用いただいたおかげと、大変感謝しております。

5周年の感謝の気持ちを込めて、本日よりオリジナルグッズなどのプレゼントキャンペーンを実施いたします。条件を満たして、
モバツイにまつわるエピソード」のツイートをするだけで応募できますので、ぜひふるってご応募ください。

みなさんのいろいろなエピソード、お待ちしています!

キャンペーンの詳細ページはこちら!
ケータイ:http://www.movatwi.jp/anniversary5?guid=ON
PC/スマートフォンhttp://s.movatwi.jp/anniversary5

<キャンペーン概要>
◇実施期間
2012年4月6日(金)~2012年4月16日(月)17:00

◇賞品
モバツイ5周年ロゴ入りiPhoneケース(革製)  :1名
・100万人から教わったウェブサービスの極意(本):3名 ※著者サイン入り
モバツイ5周年ロゴ入りコースター(コルク製) :4名
など

◇応募方法
(1) @movatwi(モバツイ公式アカウント)をフォロー
(2) ハッシュタグ「#モバツイ5周年」をつけて、モバツイにまつわるエピソードをツイート

応募はこれだけ!
いろいろなモバツイに関するエピソードお待ちしております!!


自分はと言うと、
ガラケー時代にモバツイを使いはじめ、Twitterにどっぷりはまり、
いつの間にか”中の人”になってました。

バナナの求人がきっかけで入社した人間の一人ですw

人生何が起こるかわかりませんね。

これからも快適なサービスを提供できるように、ユーザーに一番近い中の人として頑張っていきたいと思います。

みなさま、今後ともよろしくお願い致します。



**本日のお問い合わせまとめ*******

【DMが表示されない】

送信したはずのDMや、受信していたはずのDMが突然表示されなくなる問題が一部ユーザーにおいて発生しております。
この問題は、モバツイ以外のツイッターサービスでも発生しており、Twitter本体側の問題である可能性が高いです。

大変お手数をおかけいたしますが、Twitter公式( http://twtr.jp  )を利用し、DMのご確認をお願い致します。

モバツイからは対応が出来ない部分となっておりますので、復旧までお待ちください。
しばらくするとモバツイでもDMが表示されるようになったという報告を頂戴しております。



【リストに新規にユーザーを追加すると表示がおかしい】


リストに新規にユーザーを追加すると、そのユーザーのツイートが羅列されるという不具合が発生しております。

こちらもTwitter本体側の問題となっております。
大変恐縮ですが、この件もモバツイから対応することが出来ない部分となっております。
しばらくすると復旧したという報告を受けておりますので、お待ち下さいますようお願い致します。

追加したユーザーを一時削除しますと、リストは正常に表示されます。
新規に追加すると、この問題が発生しやすいようです。ご参考までに。



ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
問題の解決に努めておりますので、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。


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<<モバツイサポートアカウント一覧>>

モバツイ @movatwi
http://www.movatwi.jp/
モバツイスコープ @movatwiscope
http://land.movatwi.jp/
モバツイsmart @movatwi_smart
http://www.movatwi.jp/smart
モバツイtouch @movatwi_touch
http://www.movatwi.jp/touch